Aceitação das condições gerais

Ao processar uma encomenda directamente no site, por telefone ou por email, o cliente está, automaticamente, a aceitar as condições gerais de compra e venda que se seguem e declara concordar e ter conhecimento das mesmas.


Disponibilidade dos produtos

Poderá acontecer que o produto encomendado já não esteja em stock. Nesse caso, o cliente será informado do novo prazo de entrega e poderá decidir se prefere esperar ou anular a encomenda.


Promoções

Todas as promoções levadas a cabo pela loja 8team.net estão sujeitas à disponibilidade dos produtos em stock. À loja 8team reserva-se o direito de cancelar ou alterar promoções sem que precise, para tal, de efectuar um aviso prévio.


Como oferecer um produto a um amigo

Poderá efectuar ofertas a terceiros. Para o efeito, aquando da finalização da sua encomenda, introduza uma nova morada de entrega e mencione que esta se destina a oferta no campo destinado a adicionar comentários à encomenda, indicando, igualmente, o nome da pessoa a quem pretende oferecer o(s) produto(s).


Condições de envio

A loja 8team.net apenas aceita encomendas para Portugal Continental, sendo que todas as condições de envio expressas dizem respeito somente a estas.Para encomendas provenientes das Ilhas, bem como de território estrangeiro, as condições de envio expressas não se aplicam. Despesas de envio e prazos de entrega relativamente a estes últimos sob consulta.

1. Tarifário

Durante o processo de compra o site informá-lo-á do custo das despesas de envio e terá a possibilidade de finalizar ou não a sua encomenda.O custo das despesas de envio é fixo, independentemente do peso da encomenda. Para encomendas de valor igual ou superior a 160 €, as despesas de envio são gratuitas.  Custo de portes (+/-) é de 10€ em encomendas até 5 Kg e valor a consultar se fôr uma encomenda com peso superior a 5 Kg. 


2. Prazo de entrega:

As encomendas recebidas demoram de 2 a 7dias a serem enviadas para o cliente. A partir do momento em que é expedida, a encomenda será entregue na morada indicada até às 18 horas do dia útil seguinte. No caso no caso em que não se encontre ninguém na morada no momento da entrega, os CTT deixarão um aviso na caixa de correio para que possa levantar a encomenda na estação de correios mais próxima a partir da data indicada no aviso (normalmente no dia seguinte).
No momento em que a encomenda seja expedida, poderá pedir uma actualização do estado da mesma, com o número da guia para que possa, a partir desse momento, verificar o seu estado no site dos CTT.

3. Ruptura de Stock

No caso do produto encomendado já não se encontrar em stock no momento da recepção do seu pedido, a 8Team.net entrará em contacto consigo para o informar de novo prazo de entrega e receber novas ordens em relação à encomenda.

4. Extravio ou Roubo

Em situação de extravio ou roubo do produto enviado para o cliente, o prazo de entrega poderá ser alargado. O cliente receberá por e-mail a data de saída do material. Se após 7 dias úteis o seu pedido não lhe for entregue, o cliente deve entrar em contacto imediatamente com a 8Team.net - através do e-mail Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar - expondo a situação. Tomaremos as medidas necessárias para proceder ao envio da nova encomenda.